Работа: специалист технической поддержки в Беларуси, 3112 вакансий

В связи с расширением штата сотрудников мы в поисках системного администратора/специалиста по сопровождению в нашу команду.

Требования:

• Знание семейства ОС Windows, Linux (преимущественно Ubuntu/Debian/CentOS);
• Знакомство с Bash, знание элементарных команд;
• Понимание принципа работы AD, DHCP, DNS;
• Знание сетевых протоколов, стек TCP/IP;
• Понимание принципов работы сетевого оборудования.
• Принцип работы VPN;
• Понимание работы TLS;

Приветствуются:

• Знакомство с PVE (Proxmox);
• Опыт работы с

...

Обязанности:

• Оказание консультационных услуг по программным продуктам;
• Техническая поддержка информационных систем.

Требования:

• Опыт работы от 1 года;
• Уверенное знание ПК и офисных программ;
• Опыт работы с ПО удаленного доступа;
• Опыт работы в Help desk или Service desks.

Условия:

• Корпоративные ценности и задачи;
• Медицинское страхование;
• Компенсация абонементов в спортивные секции;
• Материальная помощь на оздоровление при предоставлении трудового отпуска в размере 2

...

Ссылка на вакансию на gsz.gov.by - https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1513550/detail-public/

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов компании;
• Тестирование программного обеспечения;
• Операции с базами данных SQL;
• Тестирование Web-приложений.

Требования:

• Хорошие коммуникативные навыки: умение понятно доносить мысль, общаться с клиентами и разработчиками;
• Знание принципов компьютерной и сетевой безопасности;
• Понимание работы в баг-трекинговой системе Jira;
• Знание методов, видов, уровней и типов тестирования. Знание и понимание особенностей ведения Тестовой

...

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультации пользователей;

• Настройка и обслуживание операционных систем;

• Настройка и обслуживание прикладного программного обеспечения;

• Ремонт и обслуживание вычислительной и оргтехники.

Требования:

• Знание операционных систем семейства Windows;

• Базовые понятия/знания PowerShell / VBScript;

• Умение быстро искать информацию, обучаться и решать проблемы;

• Базовые понятия AD;

• Опыт работы по направлению будет преимуществом.

Условия:

• Официальное трудоустройство. Своевременная и стабильная оплата труда;
• Работа

...

Мы предлагаем стабильную работу в высокотехнологичной команде и комфортную атмосферу для тех, кто любит и умеет общаться с клиентами, хочет получить реальный опыт в IT и может работать полный день.

Важно! Мы нацелены на длительное сотрудничество (не подработка на несколько месяцев)!

Требования к кандидатам:

• технический склад ума и знания в IT-сфере (приветствуется среднее или высшее техническое образование, рассматриваем также студентов

...

Аккредитованная ИТ-компания IT-Lite основана в 1999 году, с 2009 года в числе первых в России начала работать как облачный провайдер услуг. В 2013 становится дочерним предприятием «1С». В настоящее время АйТи Лайт - стабильно развивающаяся ИТ-компания с филиальной сетью в нескольких городах России и стран СНГ.

В связи с расширением штата требуются инженеры технической поддержки 1-го уровня.

Обязанности:

• приём и

...

Что нужно делать:

• принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса;
• помогать клиентам в решении разных задач;
• взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей;
• развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.

Мы ждём, что вы:

• в совершенстве владеете русским языком;
• владеете английским языком на уровне B1;
• грамотно говорите и пишете вышеперечисленных языках;
• имеете компьютер и можете обеспечить

...

Что нужно делать:

• принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса;
• помогать клиентам в решении разных задач;
• взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей;
• развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.

Мы ждём, что вы:

• в совершенстве владеете русским языком;
• владеете английским языком на уровне B1;
• грамотно говорите и пишете вышеперечисленных языках;
• имеете компьютер и можете обеспечить

...

Что нужно делать:

• принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса;
• помогать клиентам в решении разных задач;
• взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей;
• развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.

Мы ждём, что вы:

• владеете русским и английским языком на уровне B2;
• грамотно говорите и пишете вышеперечисленных языках;
• имеете компьютер и можете обеспечить тишину во время

...

Что нужно делать:

• принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса;
• помогать клиентам в решении разных задач;
• взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей;
• развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.

Мы ждём, что вы:

• в совершенстве владеете русским языком;
• владеете английским языком на уровне B1;
• грамотно говорите и пишете вышеперечисленных языках;
• имеете компьютер и можете обеспечить

...

Что нужно делать:

• принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса;
• помогать клиентам в решении разных задач;
• взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей;
• развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.

Мы ждём, что вы:

• в совершенстве владеете русским языком;
• владеете английским языком на уровне B1;
• грамотно говорите и пишете вышеперечисленных языках;
• имеете компьютер и можете обеспечить

...

Оператор технической поддержки

Наша компания High Sky, начала развиваться как стартап, на рынке существуем уже больше года, сейчас мы активно расширяем свой штат. У нас классный молодой коллектив профессионалов, заряженных на результат. Мы работаем над тремя основными направлениями машинного обучения. Это NLP, CV, TTS с применением SOTA решений для данных проектов. Мы разрабатываем AI-решения с открытым исходным кодом, которые

...

Breakout Group – международная iGaming-компания, развивающая свой продукт в сфере онлайн-казино и ставок на спорт на рынке Индии, а также в других регионах.

Сейчас мы в поисках специалиста службы поддержки клиентов. Это отличная возможность начать свою карьеру в сфере iGaming, а также в дальнейшем развиваться в других направлениях внутри компании – маркетинг, аккаунт-менеджмент, платежи и не только.

Если вам нравится

...

Bulltrade - это компания, создающая игровые сервисы в мирах разных видео игр. Наша цель - предоставлять игрокам дополнительные сервисные возможности вне игровых клиентов, с лучшим клиентским опытом и клиентским сопровождением на рынке. Чтобы блюсти наши ценности по предоставлению невероятно качественных услуг, мы много работаем над архитектурой, high availability, ops практиками и многим другим. Игр становится все больше, а значит нам

...

Пользователи Яндекс Go ежедневно обращаются в службу поддержки, в том числе и в социальных сетях: задают вопросы, высказывают претензии, делятся своими идеями по улучшению сервиса.Мы ищем сотрудника, который будет оперативно им помогать и обрабатывать входящие сообщения. Вам предстоит общаться с пользователями и водителями, принимать меры для их безопасности и комфортного использования приложения, решать экстренные обращения.Что вам предстоит:-

...

Что нужно делать:

• принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса;
• помогать клиентам в решении разных задач;
• взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей;
• развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.

Мы ждём, что вы:

• владеете русским и английским языком на уровне B2-C1;
• грамотно говорите и пишете вышеперечисленных языках;
• имеете компьютер и можете обеспечить тишину во время

...

Обязанности:

• консультационное, информационное и методологическое сопровождение пользователей программных продуктов
• проведение тренингов и других образовательных мероприятий по использованию программных продуктов (в офисе предприятий и на площадках пользователей)
• прием обращений и заявок пользователей программных продуктов и информационных систем (телефон, мессенджеры, электронная почта, личное общение)
• регистрация обращений и заявок пользователей по стандартизированным процедурам
• анализ и первичная проверка возникающих у пользователей затруднений (удаленная диагностика

...

Привет! Мы - компания Catlogic и в настоящее время ищем Специалиста технической поддержки!

Меня зовут Виктория, я HR нашей команды, и я хочу немного рассказать о нас :)

CatLogic — это динамичная продуктовая IT-компания, создающая инновационную HRMS платформу Stafflow, которая меняет подход к управлению персоналом. Наша миссия заключается в том, чтобы использовать силу технологий для трансформации идей в инновационные

...

Основные задачи:

• Общение с пользователями на испанском языке (по телефону, email, в чатах);

• Регистрация информации в базе данных;

• Помощь в решении проблем пользователей;

• Взаимодействие с коллегами из разных отделов для решения запросов пользователей;

• Соблюдение установленных стандартов работы и поддержание высокого уровня сервиса.

Что мы ожидаем от Вас:

• Свободное владение испанским языком (уровень B2 и выше), уверенное письмо и речь;

• Хороший

...

Ключевые задачи:

Выполнение функций 1-й линии технической поддержки клиентов компании:

• прием, классификация и обработка обращений клиентов, а также от первой линии L1 – колл-центра компании;
• решение базовых задач по администрированию информационных систем;
• обработка 80% инцидентов низшего и среднего уровней критичности;
• реагирование на возможные проблемы и события, в системе мониторинга ЦОД, на уровне 1-ой линии технической поддержки;
• эскалация и передача проблем

...