Работа: инженер технической поддержки в Беларуси, 1842 вакансии

В связи с внедрением 1c ERP требуется специалист технической поддержки первой линии

Обязанности:

• Прием заявок от сотрудников.
• Консультирования пользователей по вопросам работы в 1c ERP.
• Анализ процессов в подразделениях и адаптациях их к возможностям 1с ERP.
• Составление инструкций.

Требования:

• Понимание основ бухгалтерского учета.
• Понимание бизнес-процессов продаж, производства, складского учета.
• Понимание и уверенное пользование 1c ERP.

Условия:

• работа по контракту в

...

Atlasbus — растущая технологическая компания, разрабатывающая инновационные решения в сфере транспортной логистики.

Мы создаем продукты, которые делают перевозки более эффективными, безопасными и удобными.

Наша миссия — трансформировать индустрию с помощью современных технологий и данных.

Ищем специалиста с небольшим, но качественным опытом в технической

поддержке, готового активно развиваться и расти вместе с компанией.

Общие требования:

• Понимание клиентского сервиса: умение общаться с

...

Caffesta – компания разработчик программных продуктов для автоматизации заведений торговли и общепита. Наши решения позволяют контролировать работу торговых точек(рестораны, кафе, магазины) в режиме реального времени.

Мы ищем в свою команду специалиста отдела технической поддержки!

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов компании (чат, телефон, anydesk)
• Помощь в настройке, установке и консультации по нашему продукту
• Настройка периферийного оборудования
• Работа над развитием продукта

Требования:

• Базовые

...

В связи с ростом команды мы ищем специалиста технической поддержки. Если ты готов внести свой вклад в наш успех и расти вместе с нами, читай дальше!

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на запросы клиентов в чатах (звонков нет);

• Настраивать сервисы;

• Следить за состоянием системы;

• Читать логи;

• Находить причины отказов.

Для нас важно:

• Понимание принципов работы с запросами: систематизация, определение уровня важности

...

Обязанности:

• Техническая поддержка 1 уровня программного продукта для текущих клиентов

• Онбординг новых клиентов

• Создание и обновление документации по продукту

• Участие в процессе внедрения и тестирования нового функционала

Требования:

• Уверенное владение ПК и офисным пакетом (MS Excel, Google Docs)

• Грамотная устная и письменная речь (русский язык)

• Умение доступно объяснять технические вещи и вести переписку с пользователями

• Базовые знания HTML/CSS/JavaScript/XML/JSON (для диагностики

...

ООО «Группа компаний «Ресурсконтроль» – лидер цифровизации и комплексного управления автопарками в Беларуси. Мы трижды победители национального конкурса «Предприниматель года», а наши технологии внедрены на крупнейших предприятиях страны!

Наши инновации экономят сотни тысяч рублей для предприятий, автоматизируют процессы и делают управление умным и эффективным. Мы развиваем GPS/ГЛОНАСС-мониторинг, точное земледелие, цифровизацию ферм и автоматизацию бизнеса.

На данный момент в связи

...

Группа компаний "Далидович", розничная сеть магазинов "Дом натуральной косметики" находится в поисках

Программиста 1с (специалиста тех.поддержки)

В ваши обязанности входит:

• сопровождение и техническая поддержка 1С , 8 версии;
• обновление конфигураций;
• консультирование пользователей 1С;Розница, Бухгалтерия;
• техническая поддержка пользователей;
• быстрое решение текущих задач (исправление чека, корректировка остатков, редактирование акций).

Наш будущий сотрудник:

• понимает бизнес-процессы торговли, логистики, основ бухгалтерского учета и

...

Привет! Я Карина, HR-менеджер компании «Сотбит». Сейчас наша команда в поисках специалиста технической поддержки с уклоном в системное администрирование (DevOps).

Сотбит – разработчик программного обеспечения для автоматизации бизнеса.

Немного о нас:

• Больше 10 лет внедряем B2B порталы, маркетплейсы, интернет-магазины и модули для e-commerce.

• Лидер B2B-решений для самой популярной CMS в России и СНГ — 1С-Битрикс.

• Реализовали больше 1000 проектов. Работаем

...

Обязанности

Работа в тикет-системе с обращениями от пользователей, а именно:

• Консультирование пользователей по вопросам работы мобильного приложения;
• Оперативная техническая поддержка пользователей (сбор информации - передача специалистам отдела разработки- контроль решения);
• Обработка информации от пользователей по доработкам, изменениям функционала.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Навыки деловой переписки, работы на компьютере, хорошая скорость печати
• Внимательность к деталям и высокая организованность
• Быстрое

...

Мы в поисках Менеджера технической поддержки первой линии

Обязанности:

• Поддержка пользователей по входящим обращениям (тикеты, чат), голосового общения нет;
• Работа с внутренней документацией и базой знаний (уметь найти информацию и воспользоваться ею, так же возможность доработать статьи в случае необходимости);
• Базовая диагностика проблемы пользователя и маршрутизация инцидентов ответственным отделам;
• Ежедневное взаимодействие с разработчиками, QA и другими командами;
• Участие в улучшении

...

ООО «ТП Консалт» - ведущий поставщик электроизмерительных приборов, трассопоискового и испытательного оборудования, приборов неразрушающего контроля и других устройств для энергетической и промышленной сферы. Компания является официальным дилером на территории РБ ведущих производителей приборной продукции. В связи с расширением штата приглашает на работу ИНЖЕНЕРА (ТЕХНИЧЕСКОГО СПЕЦИАЛИСТА).

ОБЯЗАННОСТИ:

• Взаимодействие с поставщиками по техническим характеристикам и особенностям работы оборудования;
• Консультация по выбору оборудования,

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей ПО

Требования:

• Опыт работы, техническое образование или технический склад ума
• Грамотная речь

Условия:

• Работа в офисе или удаленно (по согласованию)
• График: понедельник-пятница 8-17 ИЛИ 9-18
• Оплата почасовая от 8 до 10 руб в час в зависимости от качества

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by:

Департамент IT компании ООО "Евроторг" в поисках специалиста в службу поддержки пользователей

Обязанности:

• Выполнение функций связанных с 1-й или 2-ой линией технической поддержки (приём звонков и обработка обращений от сотрудников компании)
• Выполнение первичного анализа заявок связанных с запросами по 1С
• Выполнение обращений базового уровня

Требования:

• Базовые знания по работе с оргтехникой и ПК
• Среднее специальное или высшее образование

Условия:

• Официальное

...

О нас:

«5 элемент» — это более 25 лет успеха, 79 современных магазинов, крупный интернет-магазин, мощная логистика и сервис, а главное — команда из 3000+ профессионалов. Сейчас мы активно развиваем IT-департамент и ищем Специалиста по технической поддержке (система 1С), чтобы вместе двигаться вперёд!

Чем вы будете заниматься:

• приёмом, обработкой и регистрацией входящих обращений в Service Desk;
• перенаправлением обращений/заявок пользователей

...

Мы в поисках будущих IT специалистов, которые после окончания колледжа/университета планируют быть программистами/разработчиками и готовых совмещать учебу на дневном отделении и работу.Подработка в технической поддержке как старт в крупной международной компании в направлении IT (программное обеспечение и сети телекоммуникаций)

Ключевые задачи:

• консультация и техническое сопровождение клиентов по работе услуг связи (мобильная связь, фиксированный интернет, интерактивное телевидение VOKA);

• помощь в

...

CELADON - компания разработки полного цикла мобильных и веб-приложений. Мы сотрудничаем с заказчиками из разных стран мира, наши проекты успешно реализованы в странах Западной Европы, США и Среднего Востока. Проекты из многих индустрий и разного уровня сложности, от небольших маркетплейсов и игр до сложных SaaS систем управлением бизнесом.

И сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки со знанием английского языка.

...

IT-компания «СофтФарм» в составе крупнейшего фармацевтического холдинга «Аптека Групп» (сеть аптек ADEL и Добрыя лекi), приглашает в команду СПЕЦИАЛИСТА В ОТДЕЛ ПО ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ (L1 - первая линия поддержки)

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Развитие и профессиональную самореализацию в команде профессионалов;
• Достойный уровень заработной платы (обсуждается на собеседовании);
• Официальное оформление и все социальные гарантии согласно ТК РБ;
• Сменный график работы;
• Дополнительные бонусы от

...

Обязанности:

• проверка объемов и качества выполненных работ
• визирование актов выполненных работ
• проверка исполнительной документации

Требования:

• высшее образование
• опыт в сфере технического надзора не менее 3-х лет

Условия:

• размер заработной платы обсуждается на собеседовании
• место работы г.Смолевичи

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by:

Обязанности:

• Техническая поддержка продукта 1 уровня для текущих клиентов

• Онбординг новых клиентов

• Создание и обновление документации по продукту

• Участие в процессе внедрения и тестирования нового функционала

Требования:

• Уверенное владение ПК и офисным пакетом (MS Excel, Google Docs)

• Грамотная устная и письменная речь (русский язык)

• Умение доступно объяснять технические вещи и вести переписку с пользователями

• Базовые знания HTML/CSS/JavaScript/XML/JSON (для диагностики проблем

...

ЗАО «Цептер Банк» приглашает Ведущего специалиста Сектора технической поддержки Управления информационных технологий

Обязанности:

• Администрирование и настройка технических, программно-аппаратных, программных средств (сервера, средства телекоммуникаций, системы виртуализации, системы хранения данных) в соответствии с рекомендациями SOC.
• Администрирование базы ИТ-активов, поддержание ее в актуальном состоянии.
• Разработка и сопровождение процесса управления конфигурациями/изменениями ИТ-инфраструктуры.
• Написание технических документов (положений, инструкций и др) в части ИТ-инфраструктуры для выполнения

...